Сколько нужно денег чтобы начать кузнечное дело. Кузнечное дело: бизнес-план кузницы. Необходимое оборудование и расчет затрат для старта

Постоянный технический прогресс, присущий современности, постепенно вытесняет из нашей жизни кустарное (ручное) производство и промыслы, которые дошли до нас от предков.

Но холодную ковку можно бесспорно отнести к ремеслам, которые не только удерживают конкуренцию, но и обретают всё большую популярность .

Элементы ковки активно используются:

• в строительстве и дизайне загородных домов, жилых помещений и офисов,
• в производстве мебельных изделий,
• в похоронном бизнесе.

Представить экстерьер современного здания без красивых кованых решёток, калиток и беседок очень сложно. В связи с этим продукция холодной ковки очень востребована и актуальна . Это один из главных факторов, на который обращают внимание начинающие бизнесмены.

Ковка совмещает в себе искусство и древнее ремесло, благодаря чему стоимость продукции оценивается не расходами материала, а сложностью и красотой создаваемой конструкции.

Таким образом, продажа готовой продукции или оказание услуг по холодной обработке металла для населения является очень рентабельным и перспективным направлением бизнеса для начинающих.

Особенности организации производства

Ковка обычно ассоциируется с традиционным кузнечным делом, когда манипуляции с металлом происходят после его накаливания. Такая ковка требует от кузнеца специальной подготовки и определённого уровня мастерства, который оттачивается с годами.

Процесс «горячей» ковки очень трудозатратен и длителен: металл нагревают в специальных горнах до состояния, когда он станет «мягким» и с помощью молотков, пресса и других приспособлений ему придаётся нужная форма, после чего деталь остужают.

Сегодня же популярность обрела технология холодной ковки .

Мастера обрабатывают металл с помощью специального оборудования, благодаря чему процесс занимает меньше времени, а готовые изделия обходятся намного дешевле для клиентов.

Освоить эту технологию намного проще, что является привлекательным для начинающих предпринимателей . Однако, по отзывам профессионалов, бизнес на холодной ковке имеет свою специфику, которую стоить учитывать при организации дела.

Анализ рынка и конкуренция

Перед стартом любого бизнеса необходимо провести анализ рынка сбыта, определить предпочтения потребителей и выявить уровень конкуренции. Однако продукция холодной ковки не относится к категории товаров первой необходимости, что осложняет решение указанных задач .

В процессе определения потребности на кованные изделия необходимо уточнить следующие моменты :

• Количество мастерских и кузниц, которые уже работают в вашем регионе.
• Какой спрос имеется на кованые изделия и в каком объёме?
• Где можно реализовывать продукцию?
• Определение сезонности бизнеса.
• Товар какой ценовой категории будет удовлетворять запросам пользователей.

После того как ответы будут получены, предприниматели смогут сделать окончательный вывод: нужно ли заниматься бизнесом на холодной ковке в вашем районе?

Освоение технологии

Без специальных знаний и умений мастерскую по холодной ковке организовать сложно.

У предпринимателя будет большой соблазн нанять опытного специалиста, однако на начальном этапе бизнеса это не рекомендуется, так как ему нужно будет платить большую зарплату и вы будете очень зависеть от него.

Поэтому перед началом своего дела бизнесмену потребуется самому пройти обучение. Теоретические знания можно почерпнуть даже через интернет: в сети очень много информации по технологиям художественной и холодной ковки.

Однако для того чтобы научиться холодной обработке металла, нужна практика:

• Вы можете устроиться в качестве работника на производство или стать подмастерьем у одного из своих конкурентов.
• Опытного специалиста следует нанимать только в случае, если другого выбора не окажется. Но и в этом случае, обязательно договоритесь с мастером о том, что он будет обучать вас своему ремеслу .

После того, как предприниматель пройдёт процесс обучения, ему необходимо составить подробный бизнес-план по реализации своей идеи . При этом нужно обязательно использовать информацию, полученную в процессе анализа рынка и обучения.

Успех бизнеса будет зависеть от того, насколько качественно составлен бизнес-план и насколько точно он будет реализован.

Стоит отметить, что в некоторых регионах России существуют программы государственного субсидирования малого бизнеса, а финансирование идеи производится на основании бизнес-плана .

Что потребуется на старте?

Практические шаги по организации любого бизнеса должны начинаться с государственной регистрации . Процедура пошагово расписана в законе «О государственной регистрации юридических лиц и частных предпринимателей». В соответствии с законом, лицо, занимающееся предпринимательской деятельностью и получающее постоянный доход должно регистрироваться в качестве ИП или ООО.

Выбор помещения

Помещение в первую очередь должно соответствовать всем требованиям пожаробезопасности. Минимальная площадь мастерской должна быть 20 кв. м . Кроме того, необходимо провести электричество.

Идеальным местом для мастерской может стать утеплённый гараж. Стоит позаботиться о том, чтобы шум производства не беспокоил обитателей близлежащих жилых домов.

В процессе холодной ковки участвует сварка, которую нельзя проводить в маленьком закрытом помещении. Кроме того, потребуется место для хранения готовой продукции. Для этих целей при мастерской необходимо организовать навес .

Предприниматель должен позаботиться о том, чтобы помещение имело широкий подъездной путь для грузовых автомобилей . В противном случае процесс разгрузки сырья и загрузки готовой продукции станет сложнее.

Оборудование и инструментарий для мастерской

Мастерскую по холодной ковке невозможно представить без специального оборудования и инструментария. Одной из основных статей расходов являются инвестиции в основные средства .

На начальном этапе для ручной холодной ковки нужно:

• Сварочный аппарат .
• Гнутик , служащий для сгибания металла. Является основным инструментом для холодной ковки.
• Волна. Служит для придания металлу волнообразной формы.
• Улитка . Поможет придать спиральную форму металлическим прутьям.
• Твистер. Используется для закрутки металлического прута вокруг оси.
• «Фонарик» , являющийся одной из разновидностей твистера.
• Верстак , с наличием тисков.
• Болгарка .
• Шлифмашина для зачистки поверхности металлоконструкции.
• Перфоратор , который может понадобиться при монтаже готовых изделий.

На начальном этапе в мастерской будет достаточно и этого оборудования.

Самыми известными на рынке брендами, производящими качественное оборудование являются немецкие Eizenkraft и Metalkraft.

Процесс изготовления завитков методом холодной ковки с помощью улитки, смотрите на видео:

Закупка сырья

Для того, чтобы сэкономить время и не упустить срочный заказ стоит заранее запастись сырьём .

В процессе холодной ковки используется:

• Заготовки из низко углеродной стали.
• Различные металлические профили: квадрат, листы, уголки, прутья и т.д.
• Вспомогательные составы: антикоррозийная краска, грунтовка, растворитель и электроды.

Закупать сырьё необходимо у проверенных поставщиков , которых можно найти и через интернет. При этом стоит обращать внимания на соответствие цены и качества продукции.

Ассортимент продукции

В идеале мастерская по холодной ковке должна работать на заказ, ведь в таком случае отпадает необходимость в реализации товара.

Однако для начинающих предпринимателей, в особенности если на рынке имеется большая конкуренция, трудно получить заказ. Поэтому на первом этапе работы можно заняться производством актуальной продукции и её последующей продажей .

По мере расширения портфолио и появления авторитета будут приходить и крупные заказы.

На начальном этапе имеет смысл производить следующие виды изделий :

• Металлические решётки на окна.
• Калитки.
• Козырьки для крыльца.
• Ограды различного назначения.
• Принадлежности для камина.
• Беседки для сада и садовая мебель.

Пример финансовых расчетов

Расходы на начало бизнеса – 720 000 р.

Одноразовые расходы – 635 000 р.

• Государственная регистрация – 10 000 р.
• Организация рабочего пространства (ремонт и оборудование мастерской) – 25 000 р.
• Покупка минимального набора оборудования и инструментов – 400 000 р.
• Закупка минимального объёма сырья – 200 000 р.

Ежемесячные расходы – 85 000 р.

• Аренда помещения – 15 000 р.
• Фонд зарплаты работникам (2 мастера) – 50 000 р.
• Коммунальные расходы – 10 000 р.
• Прочие расходы – 10 000 р.

Средняя наценка – 200% на себестоимость продукции. На рынке с жестокой конкуренцией это самая распространённая наценка на продукцию холодной ковки.

Например: на производство 1 м решётки для сада высотой в 2 м уходит 535 р. (металл – 500 р, антикоррозийная краска – 15 р, электроды – 20 р). К этой сумме прибавляется соответствующая доля текущих расходов (85 000 рублей/250 изделий в месяц = 340 р.).

К полученной в итоге сумме (535+340=875 р.) прибавляется планируемая наценка. В итоге минимальная стоимость 1-го метра решётки равняется 2600 рублей.

Заключение

Холодная ковка больше относится к сфере услуг, поэтому для определения доходности бизнеса необходимо произвести калькуляцию готовой продукции .

Стоит отметить, что успех вашего бизнеса будет зависеть от того, насколько правильно вы будете им управлять. Если предпринимателю удастся использовать все производственные мощности и быстро реализовывать готовую продукцию, то прибыль от бизнеса будет большой и постоянной.

• Какие заказы чаще делаются
• Подбор персонала
• Финансовый расчет
• Какие документы нужны для открытия
• Какую систему налогообложения выбрать для регистрации бизнеса на ковке
• Нужны ли разрешения для открытия
• Технология производства
  • • • Похожие бизнес-идеи:

Бизнес на художественной ковке получил достаточно широкое распространение в нашей стране, в первую очередь за счет «дешевого» старта. Открыть собственное мини-предприятие можно располагая суммой в 1,0-1,5 млн. рублей. Основные вложения на первом этапе - покупка оборудования и материалов для ковки. После этого остается только найти «рукастого» кузнеца и можно приступать к ковке денег…

За счет низкого входного билета на рынке художественной ковки развелось большое количество мелких фирм и «кустарных производств». Гаражные производства сильно не мешают крупным производителям и основную активность проявляют только в сезон строительства. Продукция таких производителей не отличается высоким качеством, поэтому спрос на их продукцию поддерживается лишь за счет низкой цены. Большинство изделий здесь изготавливается вручную, поэтому результат во многом зависит от физической силы мастера и его сноровки. Тем временем около 60% всех заказов выполняют крупные фирмы, чаще всего укомплектованные высокопроизводительным оборудованием. Основной их клиент - богатые, платежеспособные люди.

Какие заказы чаще делаются

Заказы бывают самые разные. Тренд последних нескольких сезонов - наборы для камина: кочерга, совочек, щипцы. Классические же изделия, которые заказываются традиционно - заборы, навесы, козырьки, оконные решетки, ворота, памятники, беседки, перила, скамейки и цветочницы.

Что нужно для успешного бизнеса

По словам специалистов, для открытия успешного бизнеса необходимо иметь или богатый опыт или соответствующее образование в сфере кузнечного дела. А лучше - и то и другое. Перед началом дела неплохо изучить соответствующую литературу, к примеру, книгу Федотова «Металл». Изучить чертежи, схемы, рисунки, приемы обработки металла. Затем, если позволяют финансы и время, следует получить специальное образование. Лучших из лучших, настоящих профессионалов кузнечного дела готовят в Санкт-Петербургской государственной художественно-промышленной академии им. Барона А. Л. Штиглица.

Не обязательно начинать с больших вложений. Кузнечное дело в большинстве своем строиться на энтузиазме и стараниях организатора. Пример тому, Сергей Шевченко, начинающий бизнесмен из г. Омска. Предпринимателю потребовалось не многим более 300 тыс. рублей, чтобы начать выполнять заказы. «Получив грант в районной администрации в размере 200 тыс. рублей, я купил газо- и электросварку, специальный столик для работы, а на оставшуюся сумму приобрел инструмент для гибки металла» — рассказывает кузнец. Такой комплект оборудования свободно помещается в «гаражных» условиях, на площади в 15-20м2.

Сколько нужно денег для открытия бизнеса, как художественная ковка

Конечно, если говорить о серьезном деле, потребуются совсем другие вложения. Не менее 300 тыс. рублей уйдет только на подготовку производственного участка. Для производства 200 кв. м. готовых кованых изделий в месяц потребуется аренда помещения в 60 - 80 кв. м. Плюс, некоторая площадь (15-25 кв.м.) отводиться под складское помещение, где храниться готовая продукция и сырье для производства. Желательно, чтобы помещение имело высокие электрические мощности (оборудование потребляет до 7 кВт), было подключено к водоснабжению и располагало хорошей приточно-вытяжной вентиляцией. Аренда такой площади, в зависимости от региона составит от 70 тыс. рублей в месяц.

Какое оборудование лучше выбрать для производства художественной ковки

Следующие вложения - покупка оборудования. Специалисты советуют приобретать только профессиональное кузнечное оборудование. Потребуются станки: для гибки, скручивания, офактуровки, вырубки, формовки и правки металлопроката. Кроме этого, необходим сварочный аппарат, выпрямитель, наковальня, один-два сварочных поста-стола для сборки изделий, отрезной станок, углошлифовальная машина для зачистки сварочных швов, компрессор с пульверизатором для покраски готовых кованых изделий, а также верстак с тисками. Общая сумма вложений в подобный комплект оборудования будет не меньше 1,5 млн. рублей.

Чтобы не растрачиваться на доставку сырья и материалов желательно обзавестись личным грузовым автомобилем. Б.у. фургон типа «Газель» обойдется в 150 - 250 тыс. рублей. На нем же, в случае необходимости, можно осуществлять доставку готовой продукции до заказчика.

Общие вложения в бизнес, в конечном итоге составят не менее 2 млн. рублей. Точный срок окупаемости таких вложений ни кто сказать не сможет - все очень индивидуально и во многом зависит от организации дела. На прибыль можно выйти уже через полгода работы. Усредненный показатель окупаемости вложений в кузнечном деле составляет от двух до трех лет.

Подбор персонала

Теперь о работниках. Потребуется трудоустроить как минимум трех рабочих: сварщика и пару слесарей. Физически, одному не осилить весь производственный процесс, а еще нужно принимать заказы, рассчитываться с поставщиками, отгружать продукцию, вести бухгалтерию и т.д. Подобрать квалифицированных кадров не просто, и скорее всего человека придется доучивать самостоятельно или направлять на соответствующие курсы. Заработная плата устанавливается как оклад плюс процент от объема изготовленных изделий.

Финансовый расчет

Основными материалами в художественной ковке являются металлопрокат (квадрат или круг 14х14) и краска (типа Акрэм-металл). Цена металлопроката составляет в среднем 24 руб./кг. Стоимость краски - примерно 60 руб./кг. На 1 м2 квадратный требуется 18 кг металлопроката (415 руб.) и 0,15 кг краски (9 руб.).

Кроме этого, при расчете себестоимости товара следует учитывать материальные расходы на 1 м2: электроды — 10 руб. (или аргон + присадка), круги абразивные - 8 руб. и газ-пропан - около 5 руб. Расходы на электроэнергию в смену составляют порядка 35 рублей. Оплата труда трех мастеров составляет 200 рублей — из расчета на 1 м2 готовой продукции. Около 20% или 100 рублей - накладные расходы.

Полная себестоимость производства одного квадратного метра составляет порядка 800 рублей. Средняя отпускная цена кованых изделий типа «гусиная лапка» или пика граненая составляет 3000 рублей за 1 кв. м. Таким образом, прибыль с одного кв. м. равна: 3000 (отпускная цена) - 800 (себестоимость) = 2200 рублей. Производя хотя бы 100 м2 кованых решеток в месяц, можно получать прибыль в размере 220 000 рублей.

Данный расчет показывает, что один станок стоимостью 350 000 рублей окупается при реализации 170 кв. м. кованых изделий. Если ежемесячно производить хотя бы 50 кв. м., то станок окупиться через 3,5 месяца.

Видео о художественной ковке:

Пошаговый план открытия бизнеса: с чего начать

1. Выбрать помещение (арендовать гараж или ангар), продумать отопление в зимний период.
2. Рассчитать начальные капиталовложения.
3. Подыскать опытных кузнецов (1-2 человека).
4. Зарегистрироваться в качестве субъекта хозяйственной деятельности.
5. Приобрести дорогостоящее оборудование (взять в аренду).
6. Дать о себе рекламу и произвести первые образцы изделий.

Какой ОКВЭД указать при регистрации бизнеса

Данная разновидность деятельности относится к разделу С «Обрабатывающие производства». В заявлении указываем 25.62 (обработка металлических изделий механическая).

Художественная ковка — изготовление декоративных и предметов быта из металла методами ковки. После такой обработки изделия получают конечный вид, обладающий не только практичностью, но и художественной ценностью, функциональным украшением. Художественные изделия из металла ценились всегда. В XXI веке производство кованных изделий высоко рентабельный бизнес с недорогой стоимостью входа в бизнес. Рассмотрим подробности открытия бизнеса и кузнечного цеха.

Современное кузнечное производство обычно изготавливает — калитки, заборы, архитектурные элементы зданий, садовую мебель и элементы декора, кованные лестницы и перила, предметы мебели и интерьера. И список не полный. Современные технологии позволяют воплотить в металле практически любую фантазию.

В бытовой классификации ковку делят на два вида — горячая и холодная ковка.

Горячая ковка — классический вид кузнечной обработки металлов путем разогрева изделий до высоких температур и придания им готовой формы при помощи механического воздействия — под прессом, молотком, молотом и другим инструментом. Применяется для изготовления штучных, неповторимых, сложных и очень индивидуальных изделий.

Холодная ковка — основные процессы такого подхода является гибка готового металлопроката и его формовка. Современный вид обработки металла, где при помощи механического воздействия различного типа — металл как бы штампуется, гнется, приобретает конечную форму. Изготавливаются, так называемые, кованные элементы, которые затем собираются в конечное изделие. Применяется для массового изготовления типовых изделий из металла. Подходит для изделий к которым не применяются повышенные требования надежности и индивидуальности.

Так как мы хотим открыть высоко рентабельный кузнечный бизнес с низкой стоимостью открытия — то кузнечный цех производства холодным методом будет наиболее предпочтительным. Рассмотрим моменты такого кузнечного дела.

Открываем кузнечный цех художественной ковки. Бизнес-план

Ковка «холодным» способом накладывает ряд ограничений. Производство кованных элементов происходит из стандартизированного металлопроката — трубы круглого и квадратных сечений определенных поперечных размеров, листовой металл, металлические прутки и полосы, поэтому, применяемое оборудование для холодной ковки может работать только с указанным сортаментом металлопроката на стандартных шаблонах. Следовательно, набор получаемых изделий ограничен возможностями оборудования. Но, не стоит переживать, стандартные сложные и простые формы ковки вы можете сочетать между собой как захотите, а значит вы легко сможете создать вполне оригинальное изделие.

Преимущества такой ковки также очевидны — доступность и дешевизна сортамента готового металлопроката, оборудование различных производителей взаимозаменяемо по готовой продукции и останавливать цех на переоснащение не требуется. Широкий выбор готового оборудования по цене и принципу действия позволяет «собирать» цех постепенно, исходя из финансовых возможностей.

Так, например, оснащение цеха ручными механическими станками (оснастками) обойдется вам в сумму 100-200 тысяч, такой цех, в силу физических ограничений, не сможет производить изделия массово, но бизнес уже будет работать — вы можете обслужить 5-10 заказов за месяц.

А оснащение цеха подобными, но полуавтоматическими электромеханическими или гидравлическими станками, позволят вам производить кованные изделия массово, до 500 штук за смену, что расширит число обслуживаемых заказов до 50-100 в месяц. Однако, сумма оснащения такого цеха обойдется вам в 1,5-3 миллиона рублей.

Для открытия производственного цеха вам понадобится производственное помещение около 80 м². Цех должен соответствовать противопожарным нормам, так как в нем придется работать со сваркой и раскаленным металлом.

Обязательным оборудованием для цеха являются:

• Стеллажи для металлопроката и готовых кованных изделий,
• Отрезной станок или ножницы . Позволяющий отрезать необходимую длину металлопроката и формировать угол отреза.
• Трубогибочный станок . Позволяющий выполнять радиусную гибку трубы различного профиля и диаметра.
• Гибочный станок . Необходим для производства основных гнутых кованных изделий.
• Прокатный станок . Позволяет наносить рельефный рисунок на металл и обрабатывать грани изделия.
• Станок для витой трубы . Позволяет изготавливать «витую» трубу или пруток.
• Прессы . Для изготовления мелких, однотипных кованных элементов оформления.
• Горн . Формовка некоторых элементов типа металлических балясин, пик и прочего требует предварительного нагрева металла.
• Сборочный стол с аппаратом для сварки . Сваривание готовых кованных элементов в единую конструкцию по эскизу заказа. Аппарат обычный для MMA или TIG сварки.
• Окрасочная камера . Где производится окраска и сушка готовых изделий.

Как правило, продавцы оборудования для кузнечного цеха бесплатно консультируют и предоставляют необходимое сопровождение (необходимые документы, бизнес-план) для открытия цеха холодной ковки.

Предлагаем ознакомится с видео, показывающим ручную оснастку для холодной ковки

Также, вы можете посмотреть видео, показывающее работу универсального станка для холодной ковки

Рентабельность кузнечного цеха легко достигает 300% от стоимости используемого металлопроката. Так как традиционно сложилось, что стоимость кованного изделия измеряется в квадратных метрах, и начинается от 2 000 рублей за квадратный метр. Так, кованная решетка на окно размером 2 квадратных метра обойдется заказчику в 4 тысячи рублей минимум, а набор металлопроката, необходимого для изготовления такой решетки потратится максимум на 400 рублей (погонный метр металлопроката от 30 рублей). Остальную стоимость берет себе «кузнец» за работу и расходники — краска, сварка, работа на станках.

Кузнечное дело, очень древнее ремесло. Сейчас кузницы приносят большой доход своим владельцам. Это связанно с возросшим спросом на продукты кузнечного дела – кованные декоративные элементы.Для открытии кузницы, нужно подобрать помещение. Идеальный вариант цех на предприятии или его часть 10-15 м2. Так как его конструкции отвечают всем нормам пожарной безопастности и др. В противном случаи вас затаскают по инстанциям и вы потратите много времени и денег на подписи.

Следующим вопросом станет подбор оборудования и инструментов. В кузнице различают опорный, ударный, накладной, пробивной и парный инструмент. К опорному относятся наковальни. Большая и малая. Их как и другой кузнечный инструмент, можно купить б/ушные. Они должны быть без вмятин и идеально ровными. Что такое ударный инструмент понятно из названия. Это всевозможные кувалды и молоты. Накладным и прикладным инструментом проводят обрубку или засечку металла. К парным инструментам относят всевозможные зажимы и прихватки.

Теперь о сердце кузницы. Как вы уже догадались, это горн. Конструкций горнов масса. В основном, они различаются по типу топлива. Существуют горны на твердом топливе – это каменный и древесный уголь, кокс, в крайнем случае можно использовать и простые дрова. Существуют печи на жидком и газовом топливе, но они, в основном, применяются на больших производствах. Правда, в настоящее время английская фирма EFM наладила производство небольших стационарных и портативных кузнечных горнов, работающих на сжиженном пропане.

Рядом с горном должны находится емкости для шлака, угля (если ваш горн угольный), масла и воды. Так же необходимо выделить место под сварные работы.

Из персонала нужно найти хорошего кузница. Первое время можно работать помогая ему. Это поможет вам влиться в этот бизнес. Затем можно нанять подручного. Так же неплохо было бы наладить сотрудничество с художником. Его можно не принимать в штат, а просто покупать у него его идеи. Художественная ковка очень высоко ценится.

Если вы располагаете достаточными средствами, то можно автоматизировать почти любые процессы в кузнице. Литературы по этому вопросу очень много в интернете. Идея бизнеса – кузнечное дело очень прибыльна. Эта ниша пока недостаточно заполнена. Кроме открытия своего дела, можно купить уже готовый бизнес.

История открытия кузнецы

Моисеев Владимир Иванович, родился в 1952 году в Полтавской области. Окончил Всесоюзный заочный политехнический институт по специальности "Инженер-механик автомобильного транспорта". С 1995 года – генеральный директор ООО "Горн".

– Владимир Иванович, нередко предприниматели сетуют на то, что производственной деятельностью у нас заниматься значительно сложнее, чем торговой. Вы же вот уже более десяти лет руководите достаточно сложным производством. Не возникало ли у вас, как и у многих, желания бросить все да и уйти в торговлю?

– Нет, такого желания у меня не возникало. Может быть, потому, что производство наше, несмотря на действительно имеющиеся трудности, развивается весьма успешно. А может, потому, что весь мой предыдущий, так сказать, допредпринимательский трудовой путь был так или иначе связан с производством. Судите сами. Сразу после окончания средней школы работал токарем на заводе "Калугаприбор". После службы в армии, учась в Тюменском индустриальном институте, трудился водителем. Переехав в Москву и продолжив свое обучение во Всесоюзном заочном политехническом институте, работал на аварийной базе "Мосводоканал". Там я был сначала начальником колонны, затем начальником ремонтных мастерских.

В 1992 году, когда государственные предприятия стали разваливаться, организовал ООО "Автостройсервис". Занимались мы и перевозками, и оптовой торговлей. Но дела фирмы шли не очень успешно. Видимо, потому, что сервис и торговля – все-таки не мое призвание. Открыть производство помог случай. На автобазе управления механизации, с которой мы тогда сотрудничали, была свободная кузня. Мы арендовали ее и начали заниматься кузнечным делом, которое оказалось очень увлекательным и весьма востребованным. Так, в 1995 году, ликвидировав свое прежнее предприятие, открыли новое, назвав его "Горн". Вскоре арендованной кузни нам оказалось недостаточно. И мы обустроили собственные производственные цеха.

– В своих помещениях?

– Ну что вы! Мы достаточно долго арендовали то одно помещение, то другое, то третье Сначала – на 4-й Магистральной улице, потом в Царицыно. Из Царицыно наше производство переехало на шоссе Энтузиастов, затем на Пятницкое шоссе. Параллельно с этими памятными для меня адресами размещали часть своего производства то в Электростали, то на Дмитровском шоссе Почему так часто переезжали? Да потому, что нам либо отказывали в аренде, либо так поднимали за нее цену, что мы волей-неволей вынуждены были искать новые площади. Вся эта наша миграция по Москве и области создавала для нас серьезные трудности. Ведь каждый раз нам приходилось не столы перевозить, а станки и другое производственное оборудование. К тому же каждый очередной переезд негативно сказывался на составе коллектива. Многие сотрудники увольнялись лишь потому, что им становилось неудобно ездить на новое место работы. Но пять лет назад нам, можно сказать, повезло. Наше производство обосновалось всерьез и, я надеюсь, надолго в поселке Юрлово Солнечногорского района Московской области.

– У вас там собственные производственные площади?

– Часть площадей является теперь нашей собственностью, так как мы их выкупили. Часть мы продолжаем арендовать. Что касается офиса, то он по-прежнему находится в Москве, в помещении, арендуемом у города. Здесь, в частности, трудятся и наши высокопрофессиональные художники, которые постоянно придумывают что-то новое. Во многом именно благодаря им работы нашей фирмы вызывают одобрение, а нередко и восхищение даже у самых требовательных заказчиков.

– По какой же системе ведется работа с клиентами?

– Сначала делаются предварительные эскизы. После их утверждения заказчиком по ним создаются рабочие чертежи. Они в свою очередь поступают на наше производство. Там кузнецы куют заготовки, а сборщики и сварщики производят сборку кованых конструкций. Готовые изделия поступают на окраску, а потом – на монтаж. Чтобы замыслы художников находили свое адекватное воплощение в материале, каждый понедельник обязательно устраиваем совещания на производстве. Выпускаем мы перила, лестничные марши, козырьки, решетки, ограды, предметы интерьера и т.п.

– Наверное, как и на любом предприятии, чья деятельность связана с творчеством, у вас есть портфолио своих работ

– Конечно. Его мы обязательно демонстрируем своим заказчикам.

– Можно и мне взглянуть?

– Да, пожалуйста.

– И эту неописуемую красоту вы так прозаично называете перилами, решетками и предметами интерьера? Ведь это – настоящие произведения искусства, выполненные и в классическом стиле, и в барочном, и в стилях модерн, конструктивизм!

– Ну, для нас проектирование и изготовление всей этой, как вы сказали, неописуемой красоты – дело уже привычное. А выпускаем мы действительно очень интересные, и что немаловажно, эксклюзивные изделия. Как правило, для каждого заказчика создаем что-то новое. Будь то винтовая лестница для жилого здания или ограждение для коттеджного поселка, люстры или подсвечники, предметы мебели или каминные наборы, необычные скамейки или светильники для участков загородных домов. Кстати, вот эта так заинтересовавшая вас карета – не что иное, как беседка, стилизованная под старинный экипаж. Она была заказана для одного из подмосковных коттеджей. Художественный эффект наших кованых изделий часто достигается еще и тем, что во многих из них металл органично сочетается со стеклом, майоликой, древесиной, камнем и даже текстилем.

– А проблемы на вашем предприятии есть?

– Как и на всяком производстве, у нас есть свои трудности. В частности, с кадрами. Рабочих практически любых профессий, что называется, днем с огнем не найдешь. Никто просто-напросто не хочет руками работать. А нам нужны квалифицированные сварщики, маляры, монтажники, слесари-сборщики. Конечно, не без усилий, но коллектив рабочих (а их у нас около 50 человек) сформировать удалось. А чтобы удержать их, мы ежедневно на своих автобусах возим их из Москвы в Юрлово (производство-то, как я уже говорил, находится там) и обратно. Один автобус везет наших рабочих от станции метро "Тушинская", другой – из Зеленограда.

Начинающие кузнецы учатся у наших опытных мастеров, постигая секреты профессии на практике. Что касается художников, то их в Москве, конечно, много. Но таких, чтобы еще и знали все особенности металла, тоже пришлось поискать. В общем, коллектив сформировался у нас хороший, но произошло это не сразу.

– Одна моя знакомая предпринимательница, занимающаяся изготовлением авторского фарфора, рассказала мне историю о том, как работавшая у нее сотрудница вдруг взяла да и организовала свою аналогичную фирму. Да к тому же еще и солидного заказчика у своей бывшей начальницы увела. У вас таких случаев не было?

– Были. Два художника, начальник производства и мой заместитель организовали четыре самостоятельные фирмы. В общем-то, по образу и подобию нашей. Более того, один из перечисленных товарищей (он работал у нас художником) еще и заказ достаточно большой у нас "увел". Чем это дело кончилось? Да ничем. Насколько я знаю, став предпринимателем, этот художник взял у заказчика предоплату, но запустить производство и выполнить заказ так и не смог. Ведь это только со стороны кажется, что все легко и просто. В итоге и фирма этого художника, и три другие фирмы, организованные нашими бывшими сотрудниками, просто-напросто развалились.

– Но вообще конкуренты у вас есть?

– Скажем так: есть фирмы, которые тоже занимаются художественной ковкой металла. Но наши пути практически не пересекаются. Работа у нас всегда есть. Значит, никто из конкурентов нам не мешает.

– А идеи не крадут?

– Случается. Как-то одна наша сотрудница, которая руководит группой художников, проводила работу по выявлению плагиата в Интернете. И что вы думаете? Нашла несколько фирм, на сайтах которых есть фотографии наших изделий. Одна фирма даже умудрилась на своем сайте разместить ворота нашего производства. Прямо вместе с нашим фирменным знаком! Что мы делаем в таких случаях? Звоним, пытаемся урезонить. Как правило, помогает.

– У нас есть свой сайт. Периодически даем рекламу в специализированных печатных изданиях, которые читают архитекторы, дизайнеры и строители. Используем мы и свои рекламные листовки. Наряду с новыми к нам часто обращаются наши постоянные заказчики, которые, завершив строительство одного объекта, начинают работу над другим.

– Интересно, а в отпуске вы каждый год бываете?

– Вот уже 15 лет не отдыхал. Правда, в этом году все-таки собираюсь взять отпуск. Просто раньше как-то не до этого было. Да и отдыхать я, честно говоря, не очень умею. А вот трудиться привык и люблю.

Беседу вела Марина Масляева

13.01.2018 2571

Ищете экономически выгодную франшизу в устоявшейся отрасли? Смотрите на франшизы кафе, автомоек и магазинов одежды? Знайте, на этих рынках наблюдается огромная конкуренция, и добиться в них успеха гораздо сложнее, чем, кажется на первый взгляд. У вас есть возможность получать достойную прибыль в ещё не освоенной до конца нише. Мы дадим Вам самые подробные инструкции, разработанные на основе нашего 16 - летнего опыта работы в кузнечной сфере. Помните, что из любой идеи Вы сможете сделать бизнес, но гораздо легче добиться этого при поддержке компании “Ажурсталь”!

Кузнечная мастерская – это прибыльный бизнес с большим потенциалом!

Каков уровень прибыли кузнечной мастерской?

Чтобы вы имели представление о доходе кузнечной мастерской, мы предоставляем вам статистику об объеме изделий, который можно получить на том или ином станке, и с учетом этих показателей прибыль кузнечной мастерской.

У каждого станка для художественной ковки своя задача. Одни станки создают элементы для последующей сборки, другие станки делают внешний вид изделия более привлекательным. Элементы, произведенные на разных станках и соединенные в одном изделии, делают кованую продукцию изысканнее и более прибыльной. Приобретая комплект станков, Вы увеличите доход за счет расширения ассортимента выпускаемой продукции и повышения доходности конечного изделия.

Вариант «Стартовый!»

Если для Вас важно начать бизнес с минимальными инвестициями, то организовать полноценное производство Вам поможет станок художественной ковки «АЖУР-1М». Он относится к профессиональному кузнечному оборудованию и позволяет изготавливать практически все наиболее часто применяемые в художественной ковке элементы. Рекомендуем рассмотреть комплектацию станка №1 стоимостью 239440 руб. с дополнительным комплектом роликов для подготовки профильной трубы за 13920 руб. Пример изделий, которые Вы сможете изготовить, изображены на рисунке ниже.

Ниже приведены усредненные данные о себестоимости изделий и прибыли кузнечной мастерской с использованием станка «Ажур-1М».

Прибыльность кузнечной мастерской для варианта «Стартовый!».

Из полученной прибыли без накладных расходов вычтем затраты на содержание кузнечной мастерской: электроэнергия, аренда цеха, транспортные расходы, реклама, налоги.

Многие преуспевающие сегодня в кузнечном деле предприниматели организовывали свои первые мастерские в гаражах (модификация станка под 220 в. это позволяет). Этим они сводили затраты на бизнес к минимуму. Выпуск кованой продукции для них был изначально дополнительным заработком, но потом перерос в доходный бизнес.

Доступная цена «Ажур-1М» и возможность выпуска разнообразных изделий делают станок идеальным выбором для старта в бизнесе.

Вариант «Профессиональный!»

Для извлечения максимальной прибыли целесообразно организовать производство с использованием комплекса станков. Одни станки будут серийно выпускать изделия, другие придадут заготовкам благородный дорогой вид. Собранные воедино изделия будут смотреться богато и хорошо продаваться. Рекомендуем рассмотреть следующие комплектации станков:

Станок «Ажур – 1М» в комплектации №2 за 337890 руб с дополнительной оснасткой на сумму 31690 руб., который позволит выпускать весь спектр кованых изделий. Подобрать оснастку Вам помогут наши специалисты.

Станок «Ажур -2» в базовой комплектации за 288640 руб. с дополнительной оснасткой на сумму 56870 руб., которая позволит покрыть все потребности кузнечной мастерской в офактуровке.

Горизонтально – гидравлический пресс «Ажур – 3М» стоимостью 368500 руб и пресс – формы на сумму 32890 руб., позволяющий выпускать большие тиражи одинаковой кованой продукции.

Прокатно-формовочный станок «Ажур-4» в базовой комплектации за 431200 руб., предназначенный для изготовления декоративной витой трубы.

Отрезной станок «ОС – 7» за 78100 руб., который позволит быстро подготавливать заготовки к производству.

Итого: инвестиции в оборудование для профессиональной кузнечной мастерской составят 1625780 руб.

Примеры изделий, которые Вы сможете изготовить, изображены на рисунке №2.

Ниже приведены усредненные данные о себестоимости изделий и прибыли кузнечной мастерской.

Прибыльность кузнечной мастерской для варианта «Профессиональный!».

* В скобках указаны цены для изделий, выполненных из цельного металлопроката.

Из полученной прибыли без накладных расходов вычтем затраты на содержание кузнечной мастерской: заработная плата, электроэнергия, аренда цеха, транспортные расходы, реклама, налоги.

Кузнечное дело перспективно по следующим причинам:

1. Востребованность. Спрос на услуги кузнечных мастерских растет – вследствие растущего спроса на художественную ковку среди муниципальных организаций и частных лиц. Городские администрации стремятся благоустроить территории коваными скамейками, фонарями, заборами и многим другим. Жители декорируют частные дома ажурными воротами, балконами и лестницами. Всё это обеспечивает заказы кузнечным мастерским.
2. Прибыльность. Возможность зарабатывать на выполнении эксклюзивных заказов кованой продукции: ворот, заборов, калиток, решёток для окон, ограждений самых различных видов и назначений, дверей, козырьков и навесов, мостов и лестниц, мангалов и беседок, кованой мебели, вешалок и многого другого. Другим источником дохода мастерской может быть изготовление и продажа типовых кованых изделий в близлежащие магазины. Для повышения доходов вы можете организовать продажу кузнецам в розницу кованых элементов, произведенных на вашем оборудовании.
3. Данная ниша не перенасыщена. Игроков на рынке (конкурентов) немного по сравнению с другими видами бизнеса (автомойки, заведения общепита, шиномонтаж и т.д.)
4. Недорогой вход в бизнес. Для открытия кузнечной мастерской вам потребуется небольшая денежная сумма от 357274 рублей (точный расчет смотрите в таблице «Минимальные инвестиции», расположенной ниже).
5. Творческое самовыражение. Кузнечное дело дает огромный простор воображению, и если вам нравится создавать что-то новое, то этот бизнес будет способствовать вашей творческой реализации. Удачные художественные изделия будут пользоваться спросом у покупателей, что позволит вам заработать на своем призвании.
6. Простота бизнес процессов. Открытие мастерской не требует сложных и излишне затратных операций. Всё, что вам понадобится – это арендовать рабочую площадь, приобрести необходимое оборудование и материалы, дать рекламу и далее принимать и выполнять заказы.
7. Полноценное кузнечное производство можно развернуть даже в гараже. Особенно это актуально на первых порах, когда нет средств на мастерскую, но есть огромное желание заработать.

Этапы открытия кузнечной мастерской

Регистрация фирмы

Чтобы создать любой бизнес, его необходимо зарегистрировать. Существуют различные варианты регистрации предпринимательской деятельности. Вы можете открыть ООО (Общество с ограниченной ответственностью), ЗАО (Закрытое акционерное общество), ОАО (Открытое акционерное общество) или стать индивидуальным предпринимателем (ИП).

Покупка необходимого оборудования

Выбор оборудования очень важный и ответственный процесс. От того насколько качественное оборудование вы приобретете, будет зависеть успех вашего бизнеса. Нужно выбрать надежного поставщика, который может предоставить длительную гарантию, приобретенному вами оборудованию, предоставить вам запчасти в случае необходимости и проконсультировать по возникшим вопросам. Немало важно, чтобы ваш поставщик регулярно разрабатывал и предлагал вам новую оснастку, чтобы вы имели возможность выпускать огромное количество самой разнообразной продукции.

Необходимо учитывать и энергозатраты. Оборудование стоит подбирать, учитывая затраты на электроэнергию, ведь цена изделия состоит из энергетических ресурсов и потерь производства.

Вариант “Стартовый”

Если вам необходимо начать бизнес с минимальными инвестициями, то подойдет станок «Ажур- 1М». Он изготавливает почти все часто применяемые в художественной ковке элементы. Рекомендуем рассмотреть комплектацию станка № 1 стоимостью 239440 рублей с дополнительным комплектом роликов для профильной трубы за 13920 рублей. Уровень дохода для этого варианта вы можете посмотреть в таблице “Прибыльность кузнечной мастерской для варианта “Стартовый!””, которая находится выше.

Вариант “Профессиональный”

Если же вы ставите цель извлечь максимальную выгоду уже на первоначальном этапе, целесообразно будет использовать комплекс станков. Одни станки будут выпускать изделия, другие облагораживать их. Сюда войдут «Ажур-1М» (в комплектации №2) за 337890 рублей с дополнительной оснасткой на сумму 31690 рублей. Использование станка «Ажур-2» в базовой комплектации за 288640 с дополнительной оснасткой на сумму 56870 рублей позволит Вам покрыть все потребности кузнечной мастерской. Горизонтально-гидравлический пресс «Ажур – 3М» стоимостью 368500 рублей и пресс-формы на сумму 32890 рублей позволят вам выпускать большие тиражи одинаковой кованой продукции. Прокатно-формовочный станок «Ажур – 4» в базовой комплектации за 431200 рублей позволят вам изготавливать декоративную витую трубу. А отрезной станок «ОС-7» за 78100 позволит быстро изготавливать заготовки к производству. Дополнительно приобретенные станки «Ажур-6» и гидравлический пресс «Ажур – 7» увеличат ассортимент выпускаемых изделий и повысят рентабельность бизнеса. Уровень дохода для этого варианта вы можете посмотреть в таблице “Прибыльность кузнечной мастерской для варианта “Профессиональный!””, которая находится выше.

Кроме станков и оснастки вне зависимости от масштаба вашего бизнеса вам понадобятся также:

• Сварочный аппарат – от 10000 рублей
• Краскопульт от 1500 рублей
• Болгарка – от 3500 рублей
• Воздушный компрессор для краскопульта и горна - от 18000 рублей
• Тиски – от 5000 рублей
• Молотки – от 294 рубля
• Клещи с закругленными плоскими губками – от 177 рублей
• Клещи с закругленными цилиндрическими губками – от 147 рублей
• Комплект спецодежды – от 500 рублей
• Сварочная маска – от 206 рублей

Требования к помещению кузнечной мастерской

Специальная модификация станков для работы от обычной сети с напряжением 220V позволяет работать в любых помещениях. Для открытия кузнечной мастерской на базе станков марки «Ажур» Вам понадобится помещение размером 10 на 8 метров. Рекомендуем разместить станки следующим образом:

Станок «Ажур-1». Рядом со станком располагаем горн, входящим в комплектацию, газовый баллон с пропаном, компрессор для подачи сжатого воздуха в горн.

Станок «Ажур-2» необходимо расположить так, чтобы при прокате крупных заготовок размером 3 или 6 метров промежуток между, рядом стоящими станками, был не менее трех метров. Иначе станки будут мешать друг другу.

Те же условия необходимо соблюдать при установке станка «Ажур-4».

Станки «Ажур-3» и «ОС-7».

Сборочный стол размером 2 на 3 метра.

Стеллаж для металла длиной 3 метра.

Стеллажи для готовых элементов.

Сварочный аппарат.

Покрасочное помещение 3 на 3 метра.

Аренда цеха будет стоить вам около 200 рублей в месяц за кв.м. Арендовать помещение лучше на временной основе. Но не стоит договариваться о слишком коротких сроках. Вам ещё нужно выйти на стабильные объемы производства. Поспешный переезд может повлечь за собой большие траты на перевозку тяжелого оборудования. Если есть возможность вкладывать деньги – выкупайте помещения и тратьтесь на их оснащение. Помните, оформление аренды должно быть правильно юридически оформлено.

Организация закупа материалов для работы

Чтобы приобрести металл, нужно найти поставщика качественного сырья и осуществлять постоянные заказы у него. Это поможет вам получать постоянные скидки на закупки оптом, что снизит себестоимость изделий и увеличит вашу прибыль. Что касается исходного сырья, которое представляет собой стальные заготовки из низкоуглеродистой стали (СТ-3), то купить их можно на любой металлобазе. Профиль металла – квадрат, кругляк, полоса, лист и профильная труба.

На производстве должно быть не менее 100 кг ходового металла, остальной металл брать под заказ.

Подбор персонала

Вариант “Стартовый”

Если вы планируете, сами вести свой бизнес, то все работы будут в большей степени лежать на вас. При большом объеме работ вы можете нанять подрядчиков, которые помогут осуществить трудоемкие работы.

Вариант ”Профессиональный”

Если хотите организовать более масштабное производство из семи станков, то вам понадобится нанять не менее 4 человек: (два сварщика и два слесаря). Один из них должен уметь красить кованые изделия. При необходимости можно найти подрядчика, который будет осуществлять покраску изделий на профессиональном уровне.

На монтаж кованых изделий могут выезжать сотрудники, которые работают в цехе.

В серьезных кузницах, кроме рабочих исполнителей, в штате имеется еще и художник-дизайнер, который занимается созданием эскизов будущих изделий. Он же разрабатывает все декоративные элементы.

Минимальные инвестиции

Организация сбыта продукции

Прежде чем начать бизнес в сфере кузнечного дела вам нужно серьезно подумать над тем, что же вы будете выпускать. При выборе изделий, которые вы будете выпускать необходимо, учитывать такие факторы как: вашу приверженность к тем или иным видам изделий, удобство изготовления, сможет ли ваше оборудование изготовить те изделия, которые вы хотите изготовить, сколько это будет занимать сил и времени, каков будет тираж и прибыль от выпускаемой вами продукции.

Так как любой потенциальный покупатель заинтересован в том, чтобы увидеть ассортимент и понять качество вашей работы со временем вам понадобится сделать портфолио своих работ, однако для начала в качестве примера вы можете использовать наши рекламные материалы.

Мы предоставим вам подборку фотографий изделий, с которых начинают все кузнецы, возможно среди этих вариантов есть удобные решения именно для вас:

• ворота, заборы и калитки;
• решётки для окон;
• ограждения самых различных видов и назначений;
• двери;
• козырьки и навесы;
• мосты и лестницы;
• мангалы и беседки;
• мебель и интерьер (столы, стулья, диваны, кресла, вешалки и т.д.). Особенно актуально для кафе;
• камины и т.д.

Все работы, которые вы выполняете под заказ нужно фотографировать на красивом фоне. Эти фотографии понадобятся для портфолио.

Создание кованого изделия по заказу клиента.

Создание дизайнерских изделий подразумевает следующие этапы:

1. Встреча дизайнера с заказчиком. На данном этапе дизайнер должен предоставить будущему покупателю портфолио выполненных работ, чтобы он мог оценить качество работ и профессионализм. В ходе общения с заказчиком в задачи дизайнера входит ознакомление его со стилистикой и цветовыми решениями для кованых изделий и полным пакетом оказываемых услуг. Если заказчику понравится полученная информация, и он примет решение сотрудничать нужно будет обсудить финансовые вопросы и другие детали, связанные с этапами выполнения работы и заключить Договор.
2. После заключения договора важно составить техническое задание. Для этого этапа характерна активная совместная работа дизайнера и заказчика. Будущий покупатель определяется в выборе стиля, а дизайнер заполняет бланк со всеми пожеланиями (функциональными и стилевыми предпочтениями) заказчика к работе. ТЗ должно включать в себя замеры (выезд замерщика), заказываемого объекта, его изображение и анкету заказчика.
3. Дизайнер должен разработать эскиз в соответствии с техническим заданием и передать его специалистам на производство.
4. После передачи эскиза специалистам на производство ему на всех этапах нужно контролировать рабочий процесс. Один или несколько раз в неделю посещать дизайн - объект, вовремя вносить необходимые изменения, менять отделочные материалы по желанию заказчика и решать другие вопросы, связанные с изменениями в проекте. Проверять размеры изделия и его соответствие, заказанным характеристикам.

Торговля продукцией через свой магазин

Точкой продажи можно сделать и обычный магазин, с хорошей проходимостью (например, чтобы привлечь именно вашу целевую аудиторию подойдет строительный торговый комплекс).

Продажа через посредников

Для этого необходимо договориться с хозяином точки, чтобы вы могли продавать через него свои услуги, а он, в свою очередь получал определенный процент от продажи. Снабдить продавца необходимыми рекламными материалами (каталогами, листовками, визитками), возможно даже выставить на продажу уже готовые изделия. Таким образом, вы сможете продавать свои изделия и получать заказы через посредника.

Если у вас есть время и денежные ресурсы, то вы можете создать свой сайт. Для этого совсем не обязательно платить много денег. Вы можете создать сайт на бесплатной платформе. Самыми популярными платформами являются: Ucoz, Wix.

Организация приема денег за заказы

Организовать прием денег от клиента за заказ можно несколькими способами:

1. На расчетный счет ИП или электронными деньгами;
2. Наличными деньгами;
3. На личный счет физического лица.

При приеме оплаты наличными вам нужно будет приобрести кассовый аппарат (ККМ). При оплате пластиковыми картами – pos-терминал. Прием оплаты картой с сайта, с июля 2017 года, так же требует кассы. В июле 2018 года касса понадобится и тем, кто принимает оплату электронными деньгами и другими средствами платежа.

Организация процесса передачи заказа на производство и создание изделия

Процесс передачи заказа на производство осуществляется благодаря созданию необходимых чертежей и эскизов для сотрудников кузницы. Рабочий проект – это создание кованых изделий и составление смет. От того на сколько качественно проработаны чертежи и эскизы зависит качество исполнения заказа и точность сроков, в которые он будет реализован. При выполнении работы важно точно следовать техническому заданию и контролировать работу сотрудников на каждом этапе создания изделия, проверяя соответствие продукта, разработанным эскизам.

Организация сдачи готового изделия клиенту и оказание дополнительных услуг

Когда изделие уже выполнено, необходимо оповестить заказчика о готовности изделия. Далее в зависимости от того, какой способ доставки выбрал заказчик необходимо осуществить сдачу готового изделия. Вашими клиентами на первых порах будут жители вашего региона. А это значит, что вы сможете осуществлять передачу двумя способами: самовывозом или же доставкой на небольшие расстояния. Главное помнить, что сотрудники, осуществляющие доставку – лица кузнечной мастерской, которые должны оставлять хорошее впечатление о Вас. Другого шанса произвести впечатление на заказчика и сделать его постоянным клиентом у вас не будет.

Организация послепродажной работы с клиентом

После того, как у вас совершили покупку важно попросить своего клиента, чтобы он оставил о вас отзыв. Хорошие отзывы могут положительно повлиять на вашу репутацию и привести к вам новых покупателей. Необходимо спрашивать у клиента, доволен ли он изделием и обслуживанием в целом. Ведь от этого зависят ваши продажи. Также важно попросить вашего покупателя подписаться на рассылку, вступить в группу, чтобы всегда быть в курсе дел вашей мастерской (знать о скидках, розыгрышах, новых изделиях и многом другом), рекомендовать вас своим друзьям. Если вы сделаете всё правильно, то ваш бизнес будет работать на вас. Ваши заказчики будут рекомендовать вас своим друзьям и знакомым, и таким образом, благодаря сарафанному радио о вас будут знать многие.