Как узнать свой долг в ростелекоме. Узнайте состояние счёта домашнего телефона от Ростелеком

Телефонная связь используется для общения достаточно активно. И если молодое поколение более всего предпочитает сотовые, то старшее выбирает именно стационарные аппараты. Отследить баланс мобильного не составляет наименьших сложностей, а сам процесс занимает всего лишь считанные мгновения. В ситуации со стационарным аппаратом этот процесс более сложный и требует проведения ряда мероприятий.

Для получения данных касательно баланса на сотовом в системе Ростелеком достаточно ввести запрос в формате *105# и активировать команду вызова. Финансовые данные сразу же отобразятся на экране. Об окончании средств на домашнем телефоне пользователи зачастую узнают лишь по факту отключения той или иной услуги. Хотя и тут присутствует определенная неоднозначность, а отсутствие связи и интернета может быть вызвано не только просрочкой по платежам, но и обычными техническими проблемами на линии.

Способы узнать задолженность по лицевому счету Ростелеком

Для ознакомления с данными касательно задолженности по домашнему телефону существует несколько различных способов. Поговорим о них в порядке снижения их востребованности у пользователей и повышения сложности самого процесса.

Звонок в техподдержку

Проще всего воспользоваться помощью команды техподдержки оператора. Для этого предназначен номер 8-800-100-0800 , а все звонки по нему совершенно бесплатные. Возможен и набор добавочного номера, а именно 8-800-181-1830 . Очередь на соединение с оператором может быть длительной, а ожидание занимает порой полчаса и более. После ответа можно узнать требуемые данные посредством голосовых подсказок или же обратиться за предоставлением информации напрямую к оператору.

Использование возможностей своего кабинета

Можно также перейти к своему личному кабинету и изучить всю представленную там финансовую информацию. Для этого требуется предварительное регистрирование в системе. Функционал кабинета довольно внушительный, а сам он способен в будущем сослужить пользователю довольно неплохую службу. В нем можно полностью управлять всеми услугами сети, получать уведомления от оператора, осуществлять смену тарифа и делать многое иное.

Посещение ближайшего представительства оператора

А можно отправиться в расположенный поблизости офис оператора. Во время визита обязательно иметь при себе документ, который способен удостоверить личность пришедшего.

Посещение почтового отделения

Узнать данные о задолженности можно и в почтовом отделении. Нужно лишь продиктовать оператору номер установленного дома телефона. Там же можно провести оплату за услуги связи. Хотя расчет за пользование домашним интернетом тут не предусмотрен.

Банкомат Сбербанка

Возможен и вариант с получением требуемых данных посредством одного из банкоматов Сбербанка. Для этого следует отыскать в меню функцию вывода на экран сведений по личному счету. Опция находится в категории с пополнениями различных услуг. Требуется лишь ввести номер телефона и дополнить его номером текущего договора. Вся информация сразу же будет отображена на экране. С помощью банкомата можно будет и оплатить задолженность по услуге.

Иногда случается такое, что абоненты Ростелекома вовремя не вносят оплату за используемые услуги, которые предоставляет проверенный провайдер. Поэтому они оказываются отключёнными от сервисов. И тогда, перед пользователем возникает вопрос — Как узнать сумму к оплате на Ростелекоме? Если абонент будет знать такую информацию, то и проблем со своевременной оплатой не будет.

Возможные варианты для абонентской платы за услуги

Сейчас существуют различные способы, чтобы заплатить за услуги. Но абоненту и легко узнать, какая оплата должна быть внесена. Итак, как узнать задолженность в Ростелекоме, подскажут следующие варианты:

Можно узнать задолженность по телефону Ростелекома.
Для этой цели используется «Личный кабинет», эта опция доступна через интернет.
Проверить задолженность можно, обратившись в сервисный центр.
Через специальные сервисы банкомата Сбербанка.
Проверка задолженности может осуществляться через почту России.

Ниже представлено описание каждого варианта. Простым и доступным способом в Ростелеком узнать задолженность – это звонок на горячую линию. Номер телефона, доступный для звонка, является актуальным в регионе проживания человека. Как правило, он указывается в договоре. Если в договоре пользователь не нашёл нужную информацию, на помощь придёт официальный сайт компании. Здесь надо выбрать раздел «Контакты» и выбрать соответствующий регион. Там и будет указан номер телефона представителя компании.

Существует вариант позвонить по номеру телефона (один основной и один дополнительный), звонок на которые является бесплатным, не зависимо от того, в какой области проживает пользователь в данный момент. Внимание! Сумму долга, которая числится за абонентом, можно узнать двумя способами:

В режиме, который подразумевает тоновый набор, клиент выбирает второй раздел, название которому – «Информация о платежах». Здесь легко узнать задолженность Ростелеком.
Проконсультироваться с оператором. Для этого, в меню требуется выбрать именно это предложение. Далее пользователь сможет узнать свой долг.

Узнать задолженность по лицевому счёту можно, войдя в «Личный кабинет», на сайте lk.rt.ru. Для этого абоненту нужен доступ к интернету. Такой способ предоставляет возможность не только проверить задолженность, но и управлять услугами: смотреть информацию об используемых сервисах, пополнять счёт, узнавать о вновь появившихся тарифных планах. Если верить статистике, многие абоненты компании, управляют услугами, как раз через «Личный кабинет». Чтобы система выдала требуемую информацию, а именно, сколько платить за домашний телефон, интернет или телевидение, пользователю нужно зарегистрироваться. А если регистрация уже была осуществлена, зная логин и пароль, достаточно пройти авторизацию, чтобы попасть на сайт.

Управление услугами таким способом предоставляет ещё одну опцию – активизировать напоминания. И в этом случае, на электронный адрес абонента, будет приходить оповещение с суммой, представленной к оплате. В подобном документе будет указана сумма платежей, расходы, пополнения пользователя. Такое письмо приходит на e-mail один раз в месяц. Это является альтернативой бумажным квитанциям, которые приходят абонентам по адресу прописки.

Сервисный центр компании также поможет узнать задолженность Ростелеком по лицевому счёту. Для этого обращаются в ближайший офис компании, который находится буквально в каждом городе Российской Федерации. Адрес можно посмотреть на официальном сайте, и после этого взять необходимые документы – паспорт и лицевой счёт договора, и направиться по определённому адресу. В офисе можно оплатить используемые сервисы и получить консультацию по любому интересующему вопросу, например, узнать историю оплат за оказанные услуги.

Чтобы узнать информацию о задолженности в Ростелеком, можно воспользоваться банкоматами Сбербанка. Для этого, в меню банкомата достаточно найти функцию, которая покажет готовую сумму счёта к оплате. В банкомате можно внести абонплату. Для этого надо ввести номер телефона или номер счёта, а затем положить на него средства. Узнать долг за домашний телефон можно через почту России, достаточно иметь при себе номер договора. В этом вопросе не обязателен и паспорт. Ещё совсем недавно на почте можно было заплатить только за телефон, но теперь плата за интернет также возможна. Сотрудником почты будет выдана справка (она же квитанция), что услуга оплачена.

Как узнать задолженность за телефон и интернет

Некоторый процент населения, к которому относятся люди пожилого возраста, используют только стационарный телефон и кабельное телевидение. Ну а теперь выясним, каким способом люди этой категории могут посмотреть задолженность за телефон, если интернет Ростелеком они не имеют возможности использовать. Прежде чем заплатить за домашний телефон Ростелеком, определить сумму платежа можно такими способами:

если человек использует радиотелефон, на нём достаточно набрать такую комбинацию *105# и клавиша вызова. Задолженность по номеру будет предоставлена;
если используется обычный стационарный телефон, нужно воспользоваться справочным номером – 88001000800 и дождаться ответа оператора. Для того, чтобы узнать баланс, нужно быть готовым выдержать очередь. Время ожидания иногда достигает тридцати минут, так как абонентов, собирающихся узнавать и оплачивать долги, достаточно много. После этого следует назвать причину обращения, в свою очередь, представитель компании попросит назвать паспортные данные, номер контракта и адрес регистрации. После этого оператор окажет помощь по интересующему вопросу. В том числе и задолженность по телефону Ростелеком.

Задолженность за интернет можно посмотреть в «Личном кабинете» или позвонить по специальному сервисному номеру. Итак, узнать долг в отношении любой услуги можно разными способами. Всё зависит от желания и возможностей абонента.

Компания ПАО «Ростелеком» является крупнейшим поставщиком услуг локальной и дальней телефонной связи, включая сотовую, и широкополосного доступа в Интернет. Кроме этого «Ростелеком» осуществляет подключение к цифровому телевидению. Часто компания является исполнителем важных государственных заказов, связанных с обеспечением различных политических и других важных процессов.

Головной офис «Ростелеком» находится в Москве, а услугами пользуется более 100 млн россиян.

Как возникает задолженность перед «Ростелеком»

Практически все пользователей перед компанией связаны с использованием телефонной связи. Дело в том, что доступ к Интернету по всем тарифам компания осуществляет по принципу «деньги вперёд». Если в течение текущего периода не оплачен следующий, то доступа к Интернету просто не будет. А это значит, что не будет и долгов.

Исключение составляет только так называемый «обещанный платеж» . Клиенты могут включить его сами и пользоваться Интернетом пару дней. При условии, что за это время внесут платёж за текущий период. Это удобно для тех, кто намерен оплатить с помощью электронных платёжных систем .

К примеру, у кого-то есть средства в его кошельке Яндекс.Денег, но оплатить ими не получится - нет доступа к Сети. Тогда он включает режим «обещанный платёж», выходит в Интернет и оплачивает. Не сделать это, не оплатить доступ к Интернету на несколько дней, - означает стать должником «Ростелекома» на совсем небольшую сумму. Увеличиваться она не будет, просто не дадут возможность воспользоваться такой услугой второй раз, пока не будет оплачен доступ по тарифному плану.

Гораздо чаще долги возникают при прекращении использования городской телефонной связи при не оплате последнего периода . К примеру, человек активно звонил в другие города в январе и накопилась большая сумма долга. В феврале ему отключают телефон: позвонить можно только в полицию, скорую помощь и в единую службе МСЧ. За ним остаётся долг за январь и начинает накапливаться новый за февраль. Несмотря на то, что телефоном пользоваться нельзя - деньги всё равно начисляются. Начисляются они и в том случае, если владелец квартиры сам написал заявление о том, что не будет пользоваться телефоном. Оплате подлежит и сама телефонная линия до его квартиры, хотя звонков он не делает.

Итак, перестав платить за телефон с февраля и забыв о том на длительный срок абонент будет постоянно увеличивать свой долг - это оплата текущего периода и штрафы за неоплату прошлых. Набежать может достаточно приличная сумма. Более детально природа долга зависит от выбранного тарифного плана обслуживания телефонного номера.

Сайт www.rt.ru — как пользоваться

На самом сайте можно насладиться просмотром картинок и получить общую информацию об имеющихся тарифных планах. Самая нужная страница - «Контакты». Там указаны номера телефонов, которые начинаются на 800. Это бесплатно и очень хорошо.

Практика показывает, что какие-то важные моменты можно решить только звонками в службы поддержки по техническим и финансовым вопросам. Узнать сумму задолженности и переключиться на другие тарифные планы можно у операторов или с помощью личного кабинета. Ссылка на него конспиративно спрятана в подвал сайта.

В обязательном порядке будет показываться сумма, которая похожа на долг.

К примеру, «Баланс на 14.09.2016 в 13:02
-650,00 рублей».

Подавляющее большинство граждан подумает, что это долг и его нужно оплатить. Тем более, что точно также будет оформлен и реальный долг.

Итак, при проверке ситуации в ходе написания статьи было обнаружено, что «баланс» на счете по тарифу «Оптический Интернет 25/50 Мбит/с» составляет минус 650 рублей. Что имеется в виду, не знает никто. Если деньги перечислены, то доступ есть. Долга быть не может, поскольку этот тарифный план не предусматривает никакого предоставления услуг в кредит.

Звонок по телефону 8 800 100 08 00 даёт объективные результаты. Стоимость подключения в месяц - 560 рублей. При этом имеется переплата в 75 рублей, которые перейдут на новый период. Это означает, что чтобы был Интернет достаточно заплатить 485 рублей. И это не долг, а просто плановая оплата следующего периода. Если не заплатить, то ничего не будет - Интернета и жалоб.

Природа отрицательного «баланса» в 650 рублей остаётся загадкой, но её уже не нужно решать. Практически всегда операторы, которые отвечают на звонки, дают реальные данные. В личном же кабинете пользователи видят то, что может стимулировать их раскошелиться прямо сейчас.

Способы проверки задолженности в «Ростелеком»

Как уже говорилось выше - наиболее актуальным является звонок по телефону . Личный кабинет можно использовать для перехода с одного тарифного плана на другой, но… Без гарантий того, что звонить всё же не придётся.

Ещё одним способом является личное посещение регионального отделения . Оно имеет смысл в основном для жителей Москвы, Санкт-Петербурга, может быть краевых и областных центров. В регионах дела обстоят несколько иначе… В конечном итоге посетителю дадут по его явным долгам или чему-то на них похожему такую же информацию, как и в личном кабинете.

Практика показывает, что не всегда имеет смысл и писать заявления об оказании каких-то услуг. К примеру, если пользователь захочет разъединить лицевые счета городского телефона и Интернета, которые «Ростелеком» стремится объединить, написание заявления в районном отделении не требует разве что оставления отпечатков пальцев. Само же заявление сотрудники районного отделения отправляют в областное. Во всяком случае, по их словам. Не нужно удивляться тому, что никакого разделение счетов не произойдёт. Они сказали, что отправят. Скорее всего - оправят. На том дело и кончится.

Решить проблему можно только многократными звонками по телефонам , которые можно найти на официальном сайте компании.

Интересно, что наличные деньги в отделениях в руки давно не берут. В холлах стоят терминалы, но, по неизвестной никому причине, третьих платёжных систем, к примеру, QiWi.

Итак, платить лучше с банковской карты или электронными деньгами, а узнавать по телефону.

При этом не нужно очень уж стараться не забыть это сделать. Если в «Ростелекоме» знают номер сотового, то они и сами пришлют голосовое сообщение. А на почтовый адрес, в случае возникновения задолженности и отсутствия оплаты в течение двух периодов, приходят письма, которые полностью соответствуют тем, что присылают коллекторы.

Иногда они представляют собой мифический черновик заявления в суд . В тексте письма говорится, что заявление уже готово и если оплаты не будет через несколько дней, то именно такое окажется в суде. Расчет на то, что адресат страшно испугается и побежит к платёжному терминалу оплачивать телефон даже на последние деньги.

«Ростелеком» и коллекторы

Еще раз о весьма своеобразных методах, при помощи которых «Ростелеком» требует вернуть долг — на видео.

можно ли удерживать задолженность за услуги телефонной связи из пособия по безработице?…

Вопрос юристу:

Можно ли удерживать задолженность за услуги телефонной связи из пособия по безработице?

Ответ юриста на вопрос:
Да, так как это является Вашим официальным доходом, по решению суда естественно.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос: задолженность за телефон мгтс
Если имеется решения суда о взыскании этой задолженности, то да.
———————————————————————

Подскажите, пожалуйста, с 2011 года имеется задолженность за дом. телефон, которым не пользовались. Только сейчас начали…

Вопрос юристу:

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, с 2011 года имеется задолженность за дом.телефон, которым не пользовались. Только сейчас начали звонить с Кредитэкспресса и требовать об оплате…Я где-то читала, что долги трехлетней давности списываются за сроком давности (как-то так)…Скажите, может я что-то не так поняла. Спасибо

Ответ юриста на вопрос: задолженность за телефон мгтс
Если кредитор обратится в суд, можете заявить о пропуске срока, тогда в иске будет отказано
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос: задолженность за телефон мгтс
Вероятнее всего согласно ст.196 ГК РФ у них истекли все сроки давности для обращения к вам каких-либо требований.
———————————————————————

Как сделать отзыв контактных телефонов при возникновении задолженности за кредиты….

Вопрос юристу:

Как сделать отзыв контактных телефонов при возникновении задолженности за кредиты.

Ответ юриста на вопрос: задолженность за телефон мгтс
Необходимо подготовить мотивированное письмо!

Для этого нужно вынудить банк подать на вас в суд!

Решением суда сумма долга станет фиксированной, проценты и пени начисляться не будут!

После, можно вообще списать долг!
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос: задолженность за телефон мгтс
К сожалению, никак. Если Вы даже просто заполняли анкету, но кредит Вам не дали, телефон будет в их базе.
———————————————————————

Должны ли все собственники платить за телефон, или тот на кого он оформлен в мгтс…

Вопрос юристу:

Должны ли все собственники платить за телефон,или тот на кого он оформлен в мгтс

Ответ юриста на вопрос: задолженность за телефон мгтс
оплачивать телефон должен только тот, на кого он оформлен.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос: задолженность за телефон мгтс
Оксана анатольевна тот на кого оформлено.
———————————————————————

12.05.2014 Года, начали звонить на городской телефон с угрозами взыскать задолженность за кредит (который не брали).Было…

Вопрос юристу:

12.05.2014 Года, начали звонить на городской телефон с угрозами взыскать задолженность за кредит (который не брали).Было написано заявление сюда, благополучно вопрос закрылся с городским номером. Но, после моего звонка (с мобильного своего) 12.05.2014 в контору МБА финансы http://www.mbafin.ru/ по номеру, который звонил на домашний: 88005555148,для того чтоб узнать для чего они терроризировали моих стареньких родителей, и кто им дал наши данные, стали звонить мне на сотовый, и угрожать испортить мою кредитную историю, а так же взыскать долги, за какую-то Булигу (или Буригу) Ирину. Которую я даже в лицо не видел и не знаю. На вопрос почему они мне звонят на сотовый, отвечают что я якобы ее муж (полный бред),и поэтому они мне трепят нервы и день и ночь названивая на протяжений месяца. Только за первое июля, звонили шесть раз. Предоставляю номера телефонов и время звонков: 1 июля 2014 вторник в 11:24 номер: +78005555148; 14:22 номер: +79621494173, +79632122202; 14:23 номер: +79632122202, +79605497000; 18:44 номер: +78005555148.

9 июля, начали звонить уже и на сотовый мой и на домашний моих родителей, звонит уже автоинформатор с номера: +78005555148 время звонка:15:27 (звонили одновременно). Как решить данный вопрос? Я не хочу получать звонки, на свой сотовый не известно от кого. Мы не знакомы с тем человеком который брал кредит, и не знаем его. Сто раз это объясняли им, но это без толку.

Ответ юриста на вопрос: задолженность за телефон мгтс
Как решить данный вопрос? Я не хочу получать звонки, на свой сотовый не известно от кого.

—заблокируйте звонящих, внесите их в чёрный список, или пишите жалобу в прокуратуру.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос: задолженность за телефон мгтс
Обращайтесь с заявлением в полицию по поводу вымогательства.
———————————————————————

Пришло уведомление о погашение задолжености за оказание услуги связи ОАО МТС номер телефона и лицевой счёт мне неизвестен…

Вопрос юристу:

Пришло уведомление о погашение задолжености за оказание услуги связи ОАО МТС номер телефона и лицевой счёт мне неизвестен договор я не заключал. Через неделю пришло ещё уведомление от Мегафона уже сыну точь в точь как мне. Что можно сделать?

Ответ юриста на вопрос: задолженность за телефон мгтс
Обратиться к оператору связи для выяснения. Скорее всего операторами уведомления не направлялись, просто чьё-то мошенничество.
———————————————————————

Переехали в новую квартиру и установили телефон, а на выданный номер постоянно идёт звонок о задолженности за услуги ЖКХ…

Вопрос юристу:

Переехали в новую квартиру и установили телефон, а на выданный номер постоянно идёт звонок о задолженности за услуги ЖКХ, хотя на самом деле ни какой задолженности нет, подтверждается бухгалтером местного ТСЖ, как прекратить звонки?

Ответ юриста на вопрос: задолженность за телефон мгтс
Напишите заявление в полицию, участковый разберется.
———————————————————————

Законно ли требование оплатить задолженность за стационарный телефон?…

Вопрос юристу:

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, законно ли требование оплатить задолженность за стационарный телефон, за несколько месяцев, если услуга не предоставлялась и все это время телефон был отключен. Человек на чье имя оформлен телефон уехал и нам отказывают в отключении услуги, таким образом каждый месяц задолженность только растет. Даже если хозяин приедет нам придется оплатить всю стоимость долга прежде чем отключить услугу. Законно ли это?

Ответ юриста на вопрос: задолженность за телефон мгтс
Добрый день Екатерина! Да законно, но вам прежде нужно написать в организацию претензию и сумма долга будет уменьшена на время неработоспособности телефонной сети.Удачи
———————————————————————

У моей матери образовалась задолженность за домашний телефон 1 мая 2013г его отключили и стех пор никаких уведомлений не…

Вопрос юристу:

У моей матери образовалась задолженность за домашний телефон 1 мая 2013г его отключили и стех пор никаких уведомлений не приходило. в сентябре этого года мама умерла.кто должен платить в наследство никто не вступал

Ответ юриста на вопрос: задолженность за телефон мгтс
никто не должен платить, если наследство никто не принимал.
———————————————————————

Что делать если есть задолженность оплаты за телефон в коммунальной кв-ре, а платить соседи не хотят?Нам звонили и говорили…

Вопрос юристу:

Что делать если есть задолженность оплаты за телефон в коммунальной кв-ре, а платить соседи не хотят?Нам звонили и говорили,что подадут в суд,

Ответ юриста на вопрос: задолженность за телефон мгтс
Добрый день, Светлана!

Должен ли я оплатить задолженность за телефон, которым я уже не пользуюсь 6 месяцев? и не является ли это задолженность ошибкой оператора…

Вопрос юристу:

У меня украли телефон 6 месяцев назад. теперь приходиит бумага, что у меня большая задолженность на телефоне и растут пени

Ответ юриста на вопрос: задолженность за телефон мгтс
В день, когда украли телефон, Вы надеюсь, заблокировали СИМ карту. Если да, то беспокоиться не о чем.

С Уважением, адвокат Н.Федоровская.
———————————————————————

Образовалась задолженность за телефон при продаже квартиры 2 года назад. Они слали письма на старый адрес, а новые хозяева…

Вопрос юристу:

Добрый день. Образовалась задолженность за телефон при продаже квартиры 2 года назад. Они слали письма на старый адрес, а новые хозяева их выбрасывали. Случайно узнала, что они передали мой долг в коллекторскую службу, которая опять же шлет письма с угрозами на старый адрес. Заехала в офис ростелекома, чтобы разобраться с этой ситуацией. Там мне данные коллекторской службы отказались дать. Что делать?

Ответ юриста на вопрос: задолженность за телефон мгтс
Перестать переживать и самое ужасное это ждать повестки в суд
———————————————————————

о ззыыскании задолженности за оказанные услуги телефонной связи…

Вопрос юристу:

Согласно п. 2 ст. 54 Закона О связи основанием для осуществления расчетов за услуги связи являются показания оборудования связи, учитывающего объем оказанных услуг связи оператором связи, а также условия заключенного с пользователем услугами связи договора об оказании услуг связи. Подскажите пожалуйста, если мы взыскиваем только абонентскую плату, нам тоже необходимо к иску подкладывать детализацию звонков. Т.к. наш абонент не платил 4 месяца, потом мы сделали приостановку оказания услуг и через пол года расторгли договор в одностороннем порядке, абонент нам должен абонентскую плату, но он звонков не совершал в

течение этих 4 месяцев, можем ли мы в суде взыскать без детализации?!

Ответ юриста на вопрос: задолженность за телефон мгтс
Лилия!

Свои требования в суде должны быть аргументированы и эта обязанность лежит на вашей компании… В данный круг доказательств, может входить и детализация наравне с иными доказательствам в пределенной процессуальной форме…
———————————————————————

Но недавно начали приходить письма на старого хозяина, что у вас задолженность по телефону за 2012 год, что нам делать?…

Вопрос юристу:

В мае 2012 года мы поставили стационарный телефон на имя хозяйки, где снимали квартиру. Оплачивали вовремя. В конце 2012 года купили квартиру и обратились в компанию, чтобы номер телефона перерегистрировали на наше имя. Подписали договор о переводе телефона на нас и по настоящее время пользуемся этим номером. Но недавно начали приходить письма на старого хозяина, что у вас задолженность по телефону за 2012 год, что нам делать?

Ответ юриста на вопрос: задолженность за телефон мгтс
Напишите ответ, что по указанному адресу она не проживает, а у Вас задолженности не имеется.
———————————————————————

Не платили за стационарный телефон (МГТС) с мая 2013 года. Соответственно телефон был отключен за неуплату. Сейчас оплатили…

Вопрос юристу:

Не платили за стационарный телефон (МГТС) с мая 2013 года. Соответственно телефон был отключен за неуплату. Сейчас оплатили всю сумму задолженности, которая была. В офисе МГТС сказали, что номер уже сняли у нас насовсем. В ноябре приходила квитанция об оплате с уведомлением, что если в течение 6 месяцев после получения уведомления не будет оплаты, то договор будет расторгнут. Оплатили в декабре. Законно оторбрали номер?

Ответ юриста на вопрос: задолженность за телефон мгтс
Законно оторбрали номер?

Наталья. вполне законно. посчитайте с мая по декабрь сколько времени Вы не оплачивали телефон. не 6 , а 8 месяцев, Вас и так долго ждали.
———————————————————————

Здравствуйте. У меня возникла задолженность за стационарный телефон. я об этом не знал. но компания связи через 4.5 месяца…

Вопрос юристу:

Здравствуйте. У меня возникла задолженность за стационарный телефон. я об этом не знал. но компания связи через 4.5 месяца после расторжения договора подала иск в мировой суд о взыскании долга без какого либо предупреждения. правомерно ли они поступили и не нарушены ли мои права. Спасибо.

Ответ юриста на вопрос: задолженность за телефон мгтс
Подача спора на рассмотрение суда — всегда правомерно.

Соответсвенно, не нарушены.
———————————————————————

Подскажите как называется иск о взыскании с квартирантов задолженности за коммунальные услуги, э/энергию, стац. телефон…

Вопрос юристу:

Здравствуйте. Подскажите как называется иск о взыскании с квартирантов задолженности за коммунальные услуги, э/энергию, стац. телефон и аренду, прописанные в договоре. 1 апреля, по окончании договора найма квартиранты съехали, поставив меня перед фактом именно 01.04.2014, и оставив после себя долги. На мои звонки с требованием погасить задолженность, обещают это сделать завтра-после завтра, просто отмахиваются как от назойливой мухи. Но долги за отопление, водоснабжение, телефон, э/энергию, так и висят. Надо подавать в суд, не знаю с чего начать.

Ответ юриста на вопрос: задолженность за телефон мгтс
Составить иск, это даже не полдела, это только его начала, отдельно иски я не составляю, я берусь за дело и довожу его до конца 9237254419
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос: задолженность за телефон мгтс
Составление исков это услуга платная, обращайтесь составлю. А назвать можно как угодно.
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос: задолженность за телефон мгтс
Составляйте исковое заявление о взыскании денежных средств. Исковое заявление составляется по правилам ст. 131 Гражданского процессуального Кодекса РФ. Советую Вам обратиться к юристу для грамотного составления искового заявления.
———————————————————————

У моей мамы высчитали с пенсии якобы задолженность за телефон который отключен на протяжении двух лет, все задолженность…

Вопрос юристу:

Здравствуйте. У моей мамы высчитали с пенсии якобы задолженность за телефон который отключен на протяжении двух лет,все задолженность которые были оплачены примерно год назад.Подскажите, правильно ли это

Ответ юриста на вопрос: задолженность за телефон мгтс
Так обжалуйте, пока не обжалуете так и будут вычитать
———————————————————————

Ответ юриста на вопрос: задолженность за телефон мгтс
Возможно было РЕШЕНИЕ суда, вступившее в законную силу и возбуждено исполнительное производство. Поэтому и взыскали задолженность.
———————————————————————

Скажите пожалуйста где в интернете можно увидеть задолженность за стационарный телефон в Крыму?…

Вопрос юристу:

Здравствуйте! Скажите пожалуйста где в интернете можно увидеть задолженность за стационарный телефон в Крыму? Спаибо за ответ.

Ответ юриста на вопрос: задолженность за телефон мгтс
Как и везде — в личном кабинете на сайте провайдера.
———————————————————————

Городской телефон МГТС отключен за неуплату. А счета продолжают поступать с увеличением сумм ежемесечно на абонентскую…

Вопрос юристу:

Городской телефон МГТС отключен за неуплату. А счета продолжают поступать с увеличением сумм ежемесечно на абонентскую плату! Правомерно ли это? Я не пользуюсь телефоном с октября 2013 года. Что делать? Подскажите, пожалуйста! Спасибо! Светлана

Ответ юриста на вопрос: задолженность за телефон мгтс
вам не отключили абоненскую линию и вы оплачиваете абоненскую плату. Чтобы не платить ее — расторгайте договор оказания услуг связи
———————————————————————

Задолженность за квартиру… Вопрос юристу: Добрый вечер! Подскажите пожайлуста какой максимальный срок, в течении которого, возможно требовать уплаты задолженности за квартиру? т.е. мне предъ…

Просроченная задолженность… Вопрос юристу: Здравствуйте!У меня вопрос касается задолженности в банке, не было возможности оплатить и появилась просрочка в 1 месяц в банке русский стандарт,в…

У меня есть задолженность с 2002 года по 2006 а остальные года у меня оплачены за исключением 2008-2009г ини оплачены… Вопрос юристу: У меня есть задолженность с 2002 года по 2006 а остальны…

Здравствуйте. получила заочное решение суда по иску ифнс о взыскании задолженности по уплате налога . всё оплатила. вопрос… Вопрос юристу: Здравствуйте. получила заочное решение суда по иску…

Мне пришло уведомление о задолженности по налогу на имущество, где указывались периоды 2012-2014. С оплаченными в срок… Вопрос юристу: Добрый день…мне пришло уведомление о задолженности по…

Многие согласятся, что значительно удобнее, когда интернет и домашний телефон обслуживает один провайдер. Однако, теперь клиентам о наличии задолженности приходится узнавать самостоятельно, потому что сейчас бумажные квитанции по адресам Ростелеком не предоставляет. Дабы отключение услуг не стало неожиданностью, необходимо следовать основным инструкциям о том, где можно получить справку о сумме долга в Ростелекоме.

Как узнать задолженность Ростелеком по номеру телефона

Первый и самый простой вариант - это позвонить на горячую линию Ростелекома. Как правило, номер телефона для консультаций, который актуален именно в регионе, где абонент проживает, указывается в договоре обслуживания. Кроме того, узнать такой номер, можно и посетив официальный сайт провайдера: нужно кликнуть на раздел «Контакты» и выбрать соответствующий регион.

Узнать свою задолженность можно, зарегистрировавшись на официальном сайте Ростелекома

Есть два номера технической службы Ростелекома: 8-800-100-0800 (основной) и 8-800-181-1830 (дополнительный), на которые можно звонить бесплатно, находясь в любом регионе России. Дозвонившись на номер тех. поддержки, можно узнать актуальную сумму долга одним из предложенных вариантов:

воспользовавшись режимом тонового набора, выбрав раздел №2 «Информация о платежах»;
в режиме консультации с дежурным оператором — в этом случае нужно в голосовом меню следует выбрать именно этот раздел.

Как узнать задолженность Ростелеком по лицевому счету

Имея открытый доступ в интернет, можно воспользоваться онлайн-сервисом на официальном сайте компании. Управлять услугами и контролировать платежи Ростелеком можно в Личном кабинете клиента. Доступ на этот сервис возможен, даже если у абонента минусовой баланс.

Рассмотрим, как узнать задолженность через интернет пошагово:

Следует открыть сайт провайдера и выбрать вкладку регистрация.
Для регистрации следует указать номер своего городского телефона и действующий email.
После авторизации абонент может видеть всю информацию по своим лицевым счетам, включая задолженность.

Важно! В момент регистрации следует обязательно поставить галочку напротив фразы «Я хочу управлять услугами через личный кабинет». В этом случае вся информация по подключенной услуге будет отображаться в соседнем столбце напротив наименования опции.

В личном кабинете также можно подключить услугу ежемесячного извещения об оплате услуг. Письмо с этой информацией и реквизитами платежа будет приходить на электронную почту абонента. Управление всеми услугами может быть доступно только при правильных настройках. При помощи онлайн-сервиса можно подключать и отключать различные услуги, а также вносить средства на лицевой счет электронным платежом.

В личном кабинете есть вся информация о задолженностях

Альтернативные способы как получить информацию об остатке на лицевом счету

Если не один ни другой способ клиенту недоступен, то можно воспользоваться и другими вариантами получения консультации:

Посетив ближайший офис Ростелеком . Сотрудник отделения, должен ответить на все интересующие вопросы. Один момент - узнать задолженность сможет только гражданин, на чье имя составлен договор, поэтому менеджеру обязательно нужно предъявлять свой паспорт.
Через почтовое отделение. Примечательно, что вопрос: «Как узнать задолженность за интернет Ростелеком?» - в этом случае будет оставлен без ответа. В государственном почтовом отделении узнать сумму долга можно только для стационарных телефонов, в этом же отделении можно сразу внести платеж.
Через банкомат Сбербанка можно узнать задолженности и оплатить услугу . Вставив карту в банкомат Сбербанка нужно выбрать раздел, предназначенный для платежей и выбрать пункт оплаты соответствующих услуг. В высветившемся окошке, нужно будет ввести цифры своего городского телефона или лицевого счета. После проверки данных на экран выводится остаток на счету или сумма задолженности.

Подводя итог, можно сказать, что при наличии телефона или интернета, вопрос: «Как узнать задолженность по услугам Ростелеком?» - решается за несколько минут.